✦ Document légal
Politique de Confidentialité
Mis à jour le 30 mars 2026 — RécitGen SAS
RécitGen s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique clairement quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
1. Responsable du traitement
| Société | RécitGen SAS |
| SIREN | 948 279 484 |
| Adresse | 8T Boulevard de Bonrepos, 31000 Toulouse |
| Contact DPO | privacy@recitgen.com |
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous fournissez
- Prénom, nom, adresse email (lors de l'inscription)
- Adresse postale (pour la livraison des livres imprimés)
- Contenu créatif : brief, titre du livre, description des personnages, histoires
- Photos de personnages uploadées pour les illustrations (avec consentement explicite RGPD)
- Informations de paiement (traitées exclusivement par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS — nous ne stockons pas vos données bancaires)
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP et données de connexion
- Type de navigateur, système d'exploitation
- Pages visitées, durée de session (via analytics anonymisés)
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service
3. Finalités et bases légales
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Production de votre livre (IA + équipe) | Exécution du contrat |
| Envoi de l'e-book par email | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Notifications de commande | Intérêt légitime |
| Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Photos de personnages (illustrations) | Consentement explicite |
4. Photos d'enfants — Protection renforcée
⚠️ Données sensibles : Les photos uploadées à des fins d'illustration sont traitées avec des garanties renforcées conformément à l'article 9 du RGPD.
- Les photos sont utilisées uniquement pour générer les illustrations du livre commandé
- Elles ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales
- La photo source n’est pas conservée par RécitGen après la génération des personnages
- Les variantes générées (images IA) sont stockées uniquement le temps de la production
- Un consentement explicite est requis lors du dépôt de la photo
- Pour les mineurs : le consentement d'un représentant légal est obligatoire
5. Durée de conservation
| Données de compte | 3 ans après la dernière connexion |
| Données de commande | 10 ans (obligation comptable) |
| Photos sources uploadées | Non conservées après génération des personnages |
| E-books générés | Durée de l'abonnement + 6 mois |
| Logs de connexion | 12 mois |
| Données de paiement | Gérées par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS |
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :
| Hébergement & base de données | Union européenne (France / Irlande) |
| Génération de contenu par IA | Texte et illustrations — les données transitent pour la génération, sans être stockées par ces prestataires |
| Paiement | Prestataire certifié PCI-DSS — vos données bancaires ne sont jamais stockées par nous |
| Emails transactionnels | Notifications de commande et de compte |
| Impression & expédition | Pour les livres imprimés (nom et adresse de livraison) |
La liste détaillée de nos sous-traitants est disponible sur demande auprès de notre DPO.
Tous nos prestataires sont soumis à des Data Processing Agreements (DPA) conformes au RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : privacy@recitgen.com — Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
| Cookies techniques | Indispensables au fonctionnement — pas de consentement requis |
| Cookies d'authentification | Session sécurisée — pas de consentement requis |
| Cookies analytiques | Désactivables — mesure d'audience anonymisée |
| Cookies publicitaires | Aucun — nous n'utilisons pas de tracking publicitaire |
9. Sécurité
- Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS / TLS 1.3
- Base de données chiffrée au repos (AES-256)
- Authentification avec sessions sécurisées
- Accès aux données restreint par rôles (Row Level Security)
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées